Geschäftsbedingungen

Medicline doo (im Folgenden: „Unternehmen“, „wir“, „uns“) ist in Osijek, Kroatien, unter OIB: 00747792357 und Registrierungsnummer: 04334019 registriert. Zu unserem Kerngeschäft gehört der Großhandel mit pharmazeutischen und medizinischen Produkten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“ genannt) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen und den Nutzern unserer Dienste und Produkte. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Kauf von Produkten über unsere Website erklärt sich der Benutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Gegenstand der Bedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle vom Unternehmen bereitgestellten Dienste und Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verkauf medizinischer Produkte, die Bereitstellung von Informationen und andere Dienste im Zusammenhang mit unserem Geschäft.

2. Registrierung und Benutzerkonto

Für bestimmte Dienste oder den Kauf von Produkten über unsere Website müssen sich Benutzer möglicherweise registrieren und ein Benutzerkonto eröffnen. Für die Richtigkeit und Aktualität der bei der Registrierung angegebenen Daten ist der Nutzer verantwortlich. Das Benutzerkonto ist persönlich und nicht auf Dritte übertragbar.

3. Preise und Zahlung

Die Preise aller Produkte und Dienstleistungen sind auf unserer Website deutlich angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Zahlung kann auf verschiedene Weise erfolgen, darunter per Kreditkarte, Banküberweisung und anderen Methoden, die auf unserer Website verfügbar sind.

4. Bestellung und Lieferung

Nachdem der Benutzer eine Bestellung aufgegeben hat, bestätigt das Unternehmen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Die Lieferung der Produkte erfolgt gemäß den Lieferbedingungen, die bei der Bestellung angegeben werden. Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und der Lieferadresse ab.

5. Rücksendungen und Reklamationen

Benutzer haben das Recht, Produkte gemäß der geltenden Gesetzgebung der Republik Kroatien zurückzugeben. Ausführliche Informationen zu den Rückgabe- und Reklamationsbedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Reklamationsrichtlinien, die auf unserer Website verfügbar sind.

6. Schutz personenbezogener Daten

Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Benutzer gemäß der geltenden Gesetzgebung, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website finden.

7. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookie-Typen und zu deren Steuerung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

8. Rechte und Pflichten des Nutzers

Die Benutzer verpflichten sich, unsere Dienste und Produkte in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung zu nutzen, geistiges Eigentum zu respektieren und unsere Dienste nicht für illegale oder für das Unternehmen oder Dritte schädliche Zwecke zu verwenden.

9. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste oder Produkte entstehen, außer in Fällen, in denen der Schaden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Unternehmens verursacht wurde.

10. Änderungen der Bedingungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und die Benutzer werden per E-Mail oder über andere geeignete Kanäle über wesentliche Änderungen informiert.

11. Kontakt

Bei Fragen oder für weitere Informationen können sich Benutzer per E-Mail an info@medicline.hr oder telefonisch unter +385 31 625 302 an unseren Kundendienst wenden.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ab 01. August 2025

Für weitere Informationen oder spezielle Fragen werden Nutzer auf unsere Website verwiesen oder können direkt mit uns Kontakt aufnehmen.